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如何實現(xiàn)營銷自動化

全渠道獲客管理

打通營銷觸點

企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)

線上交易渠道

線下交易渠道
智能化客戶洞察

建立標(biāo)簽體系

形成用戶畫像

精準(zhǔn)客戶分層
數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測

客戶分析

訂單分析

轉(zhuǎn)化分析

數(shù)據(jù)看板
全渠道獲客管理

客戶旅程編輯器

自動化流程設(shè)計

智能化策略

豐富的執(zhí)行和控制模塊
全渠道獲客管理

互動和內(nèi)容管理

精準(zhǔn)MOT管理

Always-on全時溝通

客戶培育和孵化
持續(xù)敏捷營銷和智能策略迭代

功能優(yōu)勢

郵件營銷

預(yù)置豐富的布局模板，可自由拖拽、自定義布局，輕松創(chuàng)建精美的郵件內(nèi)容；

動態(tài)內(nèi)容：在郵件主題、郵件正文中插入動態(tài)信息，客戶在郵件中會看到自己的名字或其他個人信息，讓客戶感覺您的郵件是專門寫給他的；

郵件內(nèi) CTA：在郵件正文的不同位置插入Call to Action的按鈕、鏈接或公眾號二維碼，有效提升郵件轉(zhuǎn)化率；

郵件數(shù)據(jù)分析：了解郵件營銷效果，如郵件打開率、點擊率等，同時還可以分別統(tǒng)計不同位置的CTA的點擊率，反向指導(dǎo)郵件內(nèi)容的設(shè)計；

郵件營銷自動化：通過自動化流程，可指定目標(biāo)群體或根據(jù)客戶的行為自動觸發(fā)郵件發(fā)送。
短信營銷

動態(tài)內(nèi)容：可在短信內(nèi)容中插入客戶姓名、稱謂、公司等個人信息變量，營造個性化溝通體驗；

短鏈接：生成短鏈接插入到短信內(nèi)容中，追蹤并統(tǒng)計短信內(nèi)鏈接點擊率；

短信營銷自動化：可在特定的日期發(fā)送生日祝福、季節(jié)性促銷消息，或配合營銷活動不同階段發(fā)送報名確認(rèn)、參會提醒等短信。
微信 SCRM

目標(biāo)群發(fā)：可針對不同客戶分群定向發(fā)送個性化的圖文、圖片、模版消息等；

個性化菜單：實現(xiàn)粉絲性別不同顯示菜單不同、地域不同顯示菜單不同、粉絲標(biāo)簽不同顯示菜單不同以及不同語言的菜單滿足國際粉絲營銷需求；

自動回復(fù)：支持不同互動場景的自動回復(fù)，包括：關(guān)注回復(fù)、掃渠道二維碼回復(fù)、觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)；可對觸發(fā)關(guān)鍵詞回復(fù)的粉絲自動打標(biāo)簽；

48小時自動化營銷：針對48小時內(nèi)與公眾號產(chǎn)生互動的粉絲，可突破每月4次的群發(fā)限制，自動觸發(fā)個性化營銷旅程。